Un seminario reciente en las Reuniones de invierno de béisbol se centró en la cultura de la oficina y contó con Adam Nuse, el gerente general de Triple-A Nashville Sounds que se graduó a principios de este mes de la Western Kentucky University luego de obtener su doctorado en liderazgo organizacional.

El seminario también incluyó al gerente general deRound Rock ExpressTim Jackson, y a la gerente de recursos humanos del béisbol de las ligas menoresTara Thornton. Los tres discutieron las dinámicas cambiantes de la cultura de oficina y los diversos beneficios que se han implementado.

 

Los deportes han sido durante mucho tiempo un ambiente de trabajo extendido, pero el trabajo, en general, ya no es de 9 a 5, dijo Nuse. La clave, dijo, es confiar en los empleados y ofrecerles flexibilidades.

 

“Una de las cosas más importantes es que quieres que el trabajo sea parte de los estilos de vida de los empleados”, dijo Nuse. “Esta generación es diferente a algunas de las otras, y pueden estar trabajando todo el tiempo. “Si les permitimos flexibilidad, pueden estar trabajando en cualquier lugar y podemos confiar en que ellos realizarán su trabajo y el servicio mejorará”.

 

Las diferencias generacionales son grandes, dijo Nuse. Cuando subía de rango, trabajaba desde las 8 a.m. hasta las 11 p.m. a través de una estadía en casa de siete partidos no era inusual. Los trabajadores fueron conducidos, en su mayor parte, por dinero al final del viaje. Hoy en día, los empleados no están contentos con la rutina diaria y no son manejados únicamente por el dinero, dijo Nuse.

 

No es un cambio fácil de hacer para las generaciones anteriores en la administración, pero Nuse dijo que a la larga vale la pena.

 

Los cambios en la oficina de la organización de Sounds, como las horas escalonadas, por ejemplo, provinieron de una mayor transparencia y una política de puertas abiertas. Nuse también dijo que uno de los mayores impulsores de los ajustes positivos en la cultura son las revisiones anuales de 360 ​​grados. La revisión hace cinco preguntas con el anonimato: ¿Qué hacemos bien? ¿Qué hacemos mal? ¿De qué deshacerse? ¿ MVP del personal? ¿Qué quieres ver de la organización en cinco años?

 

“Es una plataforma para expresar su opinión sin sentir que se meterán en problemas”, dijo Nuse.

 

Nuse reconoce que hay un temor innato entre los empleados de la primera carrera, y lo experimentó él mismo. Ahora, como superior, dijo que los empleados no deben temer abrir la comunicación con los gerentes.

 

“Muchas de estas viejas organizaciones están ciertamente motivadas por el miedo y crea una especie de parálisis organizativa”, dijo Nuse.

 

Al igual que en la revisión de 360 ​​grados, Nuse dijo que hace todo lo posible por mantener una política de puertas abiertas y le gusta ponerse al día con sus empleados. Algunos lo usan mejor que otros, pero eso está bien.

 

“Algunas de las personas más influyentes de nuestra cultura son las personas que visitan, visitan y me mantienen al día”, dijo Nuse. “Algunas de esas personas se convierten en la voz de todos los demás que aún pueden tener ese miedo. Es natural, pero saben que pueden acudir a ciertas personas y tener la capacidad de que su voz sea escuchada”.

 

Las comunicaciones constantes y abiertas pueden proporcionar una variedad de beneficios. Las conversaciones pueden llevar a cambios en la cultura de la oficina organizacional a gran escala. También pueden conducir a proyectos individuales y beneficios; eso podría significar una organización que ayuda a pagar la educación continua, por ejemplo. Nunca duele preguntar, dijo Nuse.

 

Citó una cita que su esposa dice sobre el lenguaje común: “El pasto es más verde al otro lado de la cerca”.

 

“La hierba es más verde donde están tus pies”, dijo Nuse. “Se trata de tratar de crear un entorno donde puedan hacer que la hierba sea verde donde están sus pies, una atmósfera donde puedan tener éxito y no tener que buscar pastos más verdes”. Tratamos de invertir en el tiempo y los esfuerzos donde están, así que mientras están aquí, la hierba está creciendo”.

 

Fuente: https://frntofficesport.com/why-company-culture-matters/

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